On pensait la saison fichue. Certes ça n’a pas été simple, certains secteurs ont plus souffert que d’autres, mais le tourisme a malgré tout globalement bien résisté en Lot-et-Garonne l’été dernier, à l’instar des gîtes qui ont enregistré une hausse de leur chiffre d’affaires de +16 % en moyenne. Le plan de soutien décidé dans l’urgence avant l’ouverture de la saison estivale 2020 a sans aucun doute joué un rôle dans ces résultats. Les séjours et activités gagnés dans le cadre des jeux concours ont attisé la curiosité et attiré de nouveaux vacanciers, alors que les « chèques solidarité tourisme » portés par la Région et financés en partie par le Conseil départemental ont bénéficié à quelque 1 900 familles lot-et-garonnaises. Conseil départemental et Comité départemental du tourisme entendent bien cette année encore venir en soutien d’une filière touristique qui représente en Lot-et-Garonne 350 millions d’euros de retombées économiques annuelles et 5 000 emplois.
Un nouveau plan de soutien
Déjà l’année dernière, le plan départemental de soutien au tourisme affichait ses perspectives : limiter le plus possible les conséquences de la pandémie, reconquérir la confiance des touristes et s’inscrire dans la durée. Le plan de soutien pour la saison 2021 vise ces mêmes objectifs, à travers une grande campagne de promotion, des jeux concours, le renouvellement de l’opération « chèques solidarité » et des animations complémentaires telles que l’événement « Châteaux en fêtes » (lire page 23) mené en partenariat avec le département voisin de la Dordogne. Il valorisera la qualité et la diversité de l’offre touristique afin de capter une clientèle régionale de la Nouvelle-Aquitaine à l’Occitanie, en recherche de proximité et de convivialité. La promotion sera également axée vers les Lot-et-Garonnais afin d’encourager la consommation touristique locale et la solidarité avec les professionnels du département, notamment les restaurateurs et acteurs culturels.
Un « tremplin » adapté au contexte
La crise n’est pas encore derrière nous et les conséquences économiques sont diverses en fonction des secteurs. Les filières tourisme et culture ont été sérieusement impactées par les périodes de confinement et de restriction des déplacements. Si les hébergeurs voient leurs taux de remplissage sérieusement réduits, les autres acteurs du tourisme, les restaurateurs en particulier, ont été strictement interdits d’exercice. Dans l’optique d’une levée des interdictions d’exploitation – avec la perspective de mi-mai annoncée par le gouvernement -, il s’agit de soutenir l’activité de ce secteur et de l’accompagner dans sa nécessaire reconstruction. Le Département a donc imaginé pour 2021 un dispositif de relance axé sur la réalisation d’investissements immobiliers de sécurisation directement liés aux obligations sanitaires qui font désormais partie intégrante du processus d’accueil de la clientèle (couverture d’une terrasse pour augmenter la superficie d’un restaurant, assainissement de l’air, sanitaires supplémentaires, cloisonnements pour séparer les groupes…).
L’objectif est de soutenir, par la mise en place d’un « Tremplin Tourisme », les professionnels les plus impactés par la crise, comme les restaurateurs, cafetiers, prestataires de sites touristiques, boutiques d’accueil à la ferme ou hébergeurs en structure collective. Le plan de soutien sera par ailleurs dirigé vers le secteur culturel qui participe pleinement à la réputation festive du Lot-et-Garonne, notamment à travers la promotion des événements qui pourront avoir lieu cet été.
De quoi, espérons-le, accueillir les touristes dans les meilleures conditions possibles et retrouver des airs de liberté.
Le tourisme en Lot-et-Garonne
3 question à Brigitte Hugon - Directrice de Gîtes de France Lot-et-Garonne
Le Lot-et-Garonne ne manque (toujours) pas d'air !
